Terceira matéria da série especial “Vidas Negras, Vínculos Vivos” destaca o servidor que transforma o atendimento público em gesto de respeito e humanidade
A Prefeitura de Ribeirão Pires segue com a série especial “Vidas Negras, Vínculos Vivos”, que celebra o Mês da Consciência Negra por meio de histórias inspiradoras de pessoas que fazem da igualdade, do respeito e da empatia uma prática diária. A iniciativa, promovida pela Secretaria de Assistência, Participação e Inclusão Social, integra a campanha municipal “Consciência Negra: Vidas Negras, Vínculos Vivos”, que reforça o compromisso da cidade com a valorização da cultura afro-brasileira e o combate ao racismo em todas as esferas.
O destaque desta edição é José Pedro de Freitas, servidor da Secretaria de Educação de Ribeirão Pires, que há mais de 30 anos dedica sua trajetória ao serviço público. Conhecido por todos pela simpatia e pelo atendimento acolhedor na recepção da pasta, José personifica o cuidado e o respeito que sustentam a educação municipal.
“Trabalho na Prefeitura desde 1992. Passei por vários setores — horta comunitária, jardinagem, manutenção, transporte e almoxarifado —, mas foi na recepção que encontrei o lugar onde mais gosto de estar. Gosto de lidar com pessoas, de atender bem. Procuro tratar cada um como eu gostaria de ser tratado”, conta.
Três décadas de história e aprendizado – Ao longo de três décadas de serviço, José acompanhou transformações na rede municipal, novas gerações de estudantes e diferentes gestões. Mas, para ele, o que nunca mudou foi o valor do respeito. “Quando a gente faz o que gosta e trabalha com uma equipe boa, tudo fica mais fácil. Me sinto bem e valorizado. É gratificante quando alguém elogia o atendimento ou agradece pelo acolhimento — isso faz o dia valer a pena”, afirma.
Com a serenidade de quem já viu muitas histórias passarem pelos corredores da Educação, José se emociona ao lembrar das crianças que cresceram junto com a cidade: “Já vi filhos de servidores e de professores se tornarem adultos, formados, advogados, professores. É bonito ver o tempo passar e saber que, de alguma forma, a gente fez parte disso.”
A importância de quem acolhe – Embora não atue diretamente em sala de aula, José reconhece o impacto do seu trabalho na construção de uma escola mais humana. “A pessoa que procura o serviço público merece ser bem atendida. Às vezes, o acolhimento já é metade da solução do problema”, comenta. Sua fala traduz o espírito da campanha municipal — reconhecer e valorizar quem mantém vivo o compromisso com o respeito e a equidade dentro do serviço público.
O secretário de Assistência, Participação e Inclusão Social, Leonardo Biazi, destaca que histórias como a de José revelam o poder transformador da empatia: “O servidor público é quem dá rosto e voz às políticas de inclusão. Cada gesto de escuta, cada atendimento humanizado, fortalece os vínculos que sustentam nossa cidade.”
Orgulho e pertencimento – Para José, o Mês da Consciência Negra também é tempo de reflexão sobre o papel de cada pessoa na construção de uma sociedade mais justa. “Respeitar o outro é o primeiro passo. A gente precisa tratar as pessoas com dignidade, independente de cor, origem ou cargo. O que vale é o caráter e o coração”, afirma.
Com humildade e sorriso sempre pronto, José resume em sua trajetória o verdadeiro sentido da campanha “Quem nos Mantém Vivos”: a valorização das pessoas que constroem, todos os dias, uma Ribeirão Pires mais solidária, diversa e humana.
Série Especial “Vidas Negras, Vínculos Vivos” – Durante o mês de novembro, a Prefeitura de Ribeirão Pires apresenta histórias reais de servidores e cidadãos que, com suas trajetórias e ações, mantêm viva a luta pela igualdade racial e pela valorização da identidade negra.
