Ação desenvolvida por shopping da Grande São Paulo, abre espaço para visitantes levarem seus animais de estimação.
Pensando no melhor acolhimento dos pets, o Mauá Plaza Shopping agora é Pet Friendly, ou seja, tutores e cães podem estar juntos no local, viabilizando uma convivência harmônica. Segundo dados do G1, apurados com o Instituto Brasileiro de Executivos de Finanças (IBF), cerca de 42% dos clientes que vivem com animais de estimação não voltam ao local, caso ele não aceite seu pet.
Para melhorar a experiência das famílias e frequentadores, o Mauá Plaza Shopping estabeleceu um código de conduta para que o convívio seja seguro e tranquilo. Para isso, alguns avisos estão espalhados pelo shopping, a fim de manter a organização. “Elevadores, banheiros, escadas rolantes e a praça de alimentação, são locais dos quais os pets não poderão circular. Por questões de segurança e higiene, pensamos em delimitar esses ambientes para não causar constrangimento aos demais visitantes”, destaca Rafael Comenale, Gerente Geral do empreendimento.
Os times de atendimento, conservação e segurança do shopping receberam treinamentos apropriados para utilizar a melhor conduta com todos os clientes humanos e pets no ambiente, caso aconteça alguma ocorrência. Além disso, pensando no conforto e bem estar dos animais a central de atendimento do Mauá Plaza Shopping disponibilizará gratuitamente Carrinhos Pets e Kits de Higiene Pets caso ocorra alguma emergência e o tutor não esteja com seu kit próprio.
A abertura do shopping para a opção Pet Friendly, em meio à pandemia e a fase vermelha em São Paulo, segue as normas contra o coronavírus. No ambiente há álcool em gel para higienização das mãos, mesas com distanciamento social e cumprimento dos horários para convivência no local.
